A Área de Categorias busca sempre trabalhar para que possamos reinventar a maneira como as pessoas montam as suas casas! Fazemos isso visando melhorar a experiência do cliente desde o início da jornada do consumidor, na negociação do portfólio do produto até seu pós-venda. Somos comerciais. Usamos análises e inteligência para atuar no desenvolvimento do portfólio de produtos, encontrando o melhor custo na categoria, traçando estratégia de lançamento de portfólio junto ao time de merchandising, marketing e lojas. Analisamos a cadeia logística para fomentar...

A Área de Categorias busca sempre trabalhar para que possamos reinventar a maneira como as pessoas montam as suas casas! Fazemos isso visando melhorar a experiência do cliente desde o início da jornada do consumidor, na negociação do portfólio do produto até seu pós-venda. Somos comerciais. Usamos análises e inteligência para atuar no desenvolvimento do portfólio de produtos, encontrando o melhor custo na categoria, traçando estratégia de lançamento de portfólio junto ao time de merchandising, marketing e lojas. Analisamos a cadeia...

A Área de Categorias busca sempre trabalhar para que possamos reinventar a maneira como as pessoas montam as suas casas! Fazemos isso visando melhorar a experiência do cliente desde o início da jornada do consumidor, na negociação do portfólio do produto até seu pós-venda. Somos comerciais. Usamos análises e inteligência para atuar no desenvolvimento do portfólio de produtos, encontrando o melhor custo na categoria, traçando estratégia de lançamento de portfólio junto ao time de merchandising, marketing e lojas. Analisamos a cadeia...

A área de Desenvolvimento de Vendas é responsável por direcionar a área comercial e parceiras, através da construção dos planos táticos e estratégicos de venda, bem como todo o suporte analítico, diagnosticando as oportunidades de crescimento e rentabilização, e atuando em parceria com os gerentes de categoria nos alinhamentos com as áreas de pricing, marketing, canais 3P.  

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

O profissional irá liderar a área de CRM da MadeiraMadeira, colocando o nosso consumidor como centro e principal foco das ações do time de Marketing e da CIA. O principal desafio da cadeira é estruturar a área de CRM de forma estratégica , pensando principalmente no longo prazo.   Principais atividades: -

A área de Compliance, em especial a atuação do analista do canal de denúncias no grupo MadeiraMadeira é responsável por receber, registrar e tratar todas as denúncias de forma confidencial e segura. Ela realiza a triagem e análise preliminar das denúncias, conduz investigações detalhadas e imparciais, e elabora relatórios claros com recomendações para ações corretivas. Além disso, acompanha a implementação dessas medidas e promove a conscientização e o treinamento contínuo sobre ética e integridade entre os colaboradores. A importância desta área reside na...

Dentro de SupplyChain, a área de governança desempenha um papel fundamental na criação de uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas. Responsável por consolidar e analisar uma alta quantidade de dados, essa equipe transforma informações em insights importantes. Por meio da criação e monitoramento de indicadores de desempenho (input metrics), nós não só avaliamos o status atual da operação, mas também identificamos tendências e áreas de oportunidade. Nosso compromisso vai além da mera...

A área de FP&A atua como business partner das diferentes unidades de negócio do grupo, ajudando na identificação de riscos e oportunidades e desafiando continuamente o negócio a crescer com rentabilidade. Se aprofundando nos dados, e indo além das análises de P&L (DRE), o FP&A atua de forma pró-ativa na construção do futuro de cada unidade de negócio, absorvendo conhecimento operacional e tático para garantir o máximo de eficiência e rentabilidade da business unit, além do alinhamento estratégico de médio e longo prazo.    Responsável por...

A área de Plataforma 1P tem como principal objetivo ser a principal plataforma de casa e decoração na América Latina, entregando a melhor experiência aos clientes e fornecedores, promovendo uma conexão estruturada e escalável que gere valor para todo o ecossistema.  A busca contínua pela evolução do sortimento, conveniência e experiência representam os pilares do negócio.

A área de Supply Chain, atua de forma estratégica influenciando todas as etapas do processo com o objetivo maior de garantir a satisfação dos nossos clientes. Com o intuito de aprimorar nosso nível de serviço em armazenagem e transporte, a MadeiraMadeira criou a transportadora Bulkylog. Atualmente temos um papel fundamental no propósito da Madeira, de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Através de planejamento e sinergia, buscamos fazer com que a experiência dos clientes seja cada vez melhor.

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

Atender chat e whatsapp, e-mail com qualidade, oportunizando cada contato do cliente e convertendo em venda. Quando necessário realizar ativo para clientes e atender as chamadas do 0800 de acordo com a estratégia definida pela gestão.

Somos os arquitetos por trás da eficiência e fluidez dos processos de supply chain. Nosso trabalho é crucial, pois estamos encarregados de planejar e otimizar a malha logística, garantindo que os produtos cheguem ao destino da forma mais eficiente. Estamos constantemente buscando maneiras de aprimorar nossas operações e cumprir prazos de entrega de forma confiável. Nossa missão é criar uma cadeia de suprimentos robusta e ágil, capaz de se adaptar às demandas em constante variabilidade do mercado. Ao unir expertise em logística, análise de dados e...

Somos os arquitetos por trás da eficiência e fluidez dos processos de supply chain. Nosso trabalho é crucial, pois estamos encarregados de planejar e otimizar a malha logística, garantindo que os produtos cheguem ao destino da forma mais eficiente. Estamos constantemente buscando maneiras de aprimorar nossas operações e cumprir prazos de entrega de forma confiável. Nossa missão é criar uma cadeia de suprimentos robusta e ágil, capaz de se adaptar às demandas em constante variabilidade do mercado. Ao unir expertise em logística, análise de dados e estratégias de...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A área de Transportes Comercial dentro da Madeira Madeira é um agente de construção da melhor experiência para o nosso cliente através da seleção estratégica de parceiros e de modelos de transporte que garantam qualidade e disponibilidade de capacidade de entrega dos nossos produtos. Somos responsáveis por identificar oportunidades de inovação e expansão,...

O time de People Analytics é responsável em ajudar a organização a tomar decisões informadas sobre a gestão de pessoas, coletar e integrar dados, suportar tomadas de decisões baseadas em dados, tendo um papel crucial na transformação da gestão de pessoas, contribuindo para o sucesso organizacional através de uma abordagem orientada por dados.  

O time de People Analytics é responsável em ajudar a organização a tomar decisões informadas sobre a gestão de pessoas, coletar e integrar dados, suportar tomadas de decisões baseadas em dados, tendo um papel crucial na transformação da gestão de pessoas, contribuindo para o sucesso organizacional através de uma abordagem orientada por dados.  

O time de People Analytics é responsável em ajudar a organização a tomar decisões informadas sobre a gestão de pessoas, coletar e integrar dados, suportar tomadas de decisões baseadas em dados, tendo um papel crucial na transformação da gestão de pessoas, contribuindo para o sucesso organizacional através de uma abordagem orientada por dados.  

A área de operações fornecedores é responsável pela primeira parte da jornada do cliente na área de Supply. Somos responsáveis no pré venda de toda configuração da oferta para o cliente, além da gestão de capacidades e vencimentos de cada fornecedor, após a venda, nós acompanhamos a linha do tempo do pedido até ser entregue a transportadora, garantindo suporte e governança sobre as etapas de responsabilidade do fornecedor.

A área de Private Label da MadeiraMadeira é responsável pela primeira marca própria e exclusiva da empresa, a Cabecasa que nasceu com a missão, de criar uma identidade única para seus produtos e proporcionar uma experiência de compra superior ao consumidor em diversos aspectos, como qualidade, custo-benefício e conforto. Mais do que móveis, a CabeCasa oferece soluções inteligentes para transformar sua casa em um ambiente acolhedor e funcional. Acreditamos que o design de qualidade deve ser acessível a todos. Por isso, a CabeCasa oferece uma ampla variedade de móveis com...

A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.

A área do departamento pessoal é responsável por várias tarefas relacionadas à gestão de funcionários e ao cumprimento das obrigações trabalhistas. Dentre elas: - Admissão e Demissão: Cuidar de toda a documentação necessária para a admissão e demissão de funcionários, garantindo o cumprimento das leis trabalhistas; -

A área de Customer Success da Iguanafix é dedicada e entusiasmada em assegurar a satisfação dos clientes que adquiriram nossos serviços de montagem.  Se você está comprometido em garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva ao utilizar nossos serviços de montagem, convidamos você a se juntar a nós e fazer parte da nossa missão de fidelização e sucesso...

A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do...

A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.

A área de Farming 3P é responsável por criar ações para trazer maior competitividade para as ofertas de lojistas parceiros com o objetivo de trazer a venda de forma escalável e economicamente sustentável.

Nossa logística é operada por nossa transportadora Bulkylog. Somos obcecados pelo cliente e nosso objetivo é organizar todo o processo de envio do produto ao nosso cliente final. Iniciamos na coleta dos produtos nos fornecedores, e levamos os pedidos por toda a cadeia até o cliente final. Participar da Bulkylog é participar da reinvenção da forma como as pessoas recebem seus produtos, e você poderá participar desse sonho.

A área de Hunting e Onboarding é responsável por captar e implementar novos lojistas para a operação de Marketplace 3P, garantindo, através de processos escaláveis e de uma boa experiência na plataforma, que eles tenham sucesso nas próximas etapas da sua jornada dentro da MadeiraMadeira.

A equipe de Suporte ao Seller tem por objetivo principal garantir a melhor experiência do cliente e do parceiro dentro do nosso Marketplace, através da intermediação na relação de consumo buscando atender às regras de negócios e legislação vigente.

A área de projetos e melhoria contínua é formada por profissionais engajados e determinados, gerando valor aos nossos clientes e diferencial no mercado por meio das melhores soluções. Aqui você vai encontrar pessoas apaixonadas por resolver problemas . Somos  responsáveis por definir processos e políticas, reduzir riscos e buscar melhorias alinhadas  com os objetivos estratégicos da empresa. Promovemos aprendizado contínuo para produzir com qualidade e eficiência, garantindo sempre...

Nossa logística é operada por nossa transportadora Bulkylog. Somos obcecados pelo cliente e nosso objetivo é organizar todo o processo de envio do produto ao nosso cliente final. Iniciamos na coleta dos produtos nos fornecedores, e levamos os pedidos por toda a cadeia até o cliente final. Participar da Bulkylog é participar da reinvenção da forma como as pessoas recebem seus produtos, e você poderá participar desse sonho.

A área de Experiência do Cliente (CX) é responsável por desenvolver e implementar estratégias que aprimorem a jornada e a satisfação dos clientes com a empresa. Isso envolve o monitoramento constante das interações com os clientes, a análise de feedback e comportamentos para identificar pontos de melhoria e oportunidades de encantamento. Nosso time constrói análises detalhadas que destacam as necessidades e percepções dos clientes, orientando decisões estratégicas e operacionais com o objetivo de otimizar a experiência em todos os pontos de contato....

A área de Experiência do Cliente (CX) é responsável por desenvolver e implementar estratégias que aprimorem a jornada e a satisfação dos clientes com a empresa. Isso envolve o monitoramento constante das interações com os clientes, a análise de feedback e comportamentos para identificar pontos de melhoria e oportunidades de encantamento. Nosso time constrói análises detalhadas que destacam as necessidades e percepções dos clientes, orientando decisões estratégicas e operacionais com o objetivo de otimizar a experiência em todos os...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A área de Customer Success da Iguanafix é dedicada e entusiasmada em assegurar a satisfação dos clientes que adquiriram nossos serviços de montagem.  Se você está comprometido em garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva ao utilizar nossos serviços de montagem, convidamos você a se juntar a nós e fazer parte da nossa missão de fidelização e sucesso...

O Vertical de Operações de  IguanaFix é responsável pela gestão das áreas de atendimento ao cliente e operação de campo dos serviços de montagem de móveis. Nossa promessa de operação é fornecer um serviço de alta qualidade, a um preço acessível e dentro dos 2 dias da entrega do móvel. Para atingir essa promessa, o supervisor de atendimento precisa gerenciar o time de...

A área de Super BackOffice é o setor da empresa responsável pela rotina de conciliação de diversos stakeholders, mantendo e garantindo a confiabilidade dos processos de áreas da companhia, além de mitigar perdas financeiras da companhia, auxiliando na saúde financeira da MadeiraMadeira.   

Somos os arquitetos por trás da eficiência e fluidez dos processos de supply chain. Nosso trabalho é crucial, pois estamos encarregados de planejar e otimizar a malha logística, garantindo que os produtos certos cheguem ao destino da forma mais eficiente. Estamos constantemente buscando maneiras de aprimorar nossas operações e cumprir prazos de entrega de forma confiável. Nossa missão é criar uma cadeia de suprimentos robusta e ágil, capaz de se adaptar às demandas em constante variabilidade do mercado. Ao unir expertise em logística, análise de dados e estratégias de gestão, estamos focados em otimizar a nossa malha...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A área de Qualidade é responsável por padronizar processos, monitorar e solucionar potenciais riscos aos nossos produtos, garantindo a melhor experiência aos nossos clientes.

Dentro de Supply Chain, a área de governança de informação desempenha um papel fundamental na criação de uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas. Responsável por consolidar e analisar uma alta quantidade de dados, essa equipe transforma informações em insights importantes. Por meio da criação e monitoramento de indicadores de desempenho (input metrics), nós não só avaliamos o status atual da operação, mas também identificamos tendências e áreas de oportunidade. Nosso compromisso vai além da mera análise superficial; dedicamo-nos a...

Nossa logística é operada por nossa transportadora Bulkylog. Somos obcecados pelo cliente e nosso objetivo é organizar todo o processo de envio do produto ao nosso cliente final. Iniciamos na coleta dos produtos nos fornecedores, e levamos os pedidos por toda a cadeia até o cliente final. Participar da Bulkylog é participar da reinvenção da forma como as pessoas recebem seus produtos, e você poderá participar desse sonho.

A área de FP&A é responsável por criar o planejamento financeiro da MadeiraMadeira, montar e analisar os números dos relatórios de gerenciamento, construir análises, modelos financeiros e visões que exemplifiquem as necessidades e riscos de resultado para o negócio, analisando tendências e dando direcionamento para a tomada de decisões. Você será parte de um time de business partners de FP&A com áreas de negócio da MadeiraMadeira, participando nas tomadas de decisões e no forte crescimento da empresa através do desenvolvimento de análises estratégicas sobre os modelos de...

A área de Supply Chain atua de forma estratégica influenciando todas as etapas do processo com o objetivo maior de garantir a satisfação dos nossos clientes e a sustentabilidade do nosso negócio!   Com o intuito de aprimorar a experiência dos nossos clientes, a MadeiraMadeira criou a empresa Bulkylog que se diferencia por ser especialista em logística de materiais pesados.   Atualmente temos um papel fundamental no propósito da MadeiraMadeira, de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas através da busca contínua por eficiência em nossas operações e...

A área de Central de Controle de Perdas é responsável por monitorar KPI’s e processos já implantados e definidos, a área é responsável por realizar o monitoramento de todos os números relacionados a perdas financeiras da CIA, identificando possíveis gargalos e atuando com as áreas operacionais para correção das causas e ajustes de desvios.