A área de Facilities tem como missão assegurar a funcionalidade, a segurança e a qualidade dos espaços físicos da companhia, promovendo um ambiente adequado para o desempenho das atividades operacionais. Atuamos de forma estratégica e técnica na gestão de infraestrutura, com foco na continuidade das operações, preservação do patrimônio, conforto e bem-estar dos colaboradores, parceiros e visitantes. Nosso desafio é garantir entregas confiáveis e de alto padrão nos serviços de manutenção predial, conservação e suporte operacional,...

A área de Facilities tem como missão assegurar a funcionalidade, a segurança e a qualidade dos espaços físicos da companhia, promovendo um ambiente adequado para o desempenho das atividades operacionais. Atuamos de forma estratégica e técnica na gestão de infraestrutura, com foco na continuidade das operações, preservação do patrimônio, conforto e bem-estar dos colaboradores, parceiros e visitantes. Nosso desafio é garantir entregas confiáveis e de alto padrão nos serviços de manutenção predial, conservação e suporte operacional,...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A Área de Categorias busca sempre trabalhar para que possamos reinventar a maneira como as pessoas montam as suas casas! Fazemos isso visando melhorar a experiência do cliente desde o início da jornada do consumidor, na negociação do portfólio do produto até seu pós-venda. Somos comerciais. Usamos análises e inteligência para atuar no desenvolvimento do portfólio de produtos, encontrando o melhor custo na categoria, traçando estratégia de lançamento de portfólio junto ao time de merchandising, marketing e lojas. Analisamos a cadeia logística para fomentar...

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, e é responsável por entregar a melhor experiência de compras para o cliente através da loja física aliado ao mundo digital. Permitimos ao cliente conhecer a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos a encontrar as melhores soluções que atendam às suas necessidades,...

A área de Riscos e Controles Internos desempenha um papel crítico na preparação e na garantia da conformidade com os requisitos regulatórios e de governança corporativa. Os controles internos são essenciais para garantir a integridade e a confiabilidade das operações da empresa, bem como para proteger os interesses dos investidores.  

A Diretoria de Tecnologia da MadeiraMadeira é composta por mais de 250 pessoas engajadas e determinadas em busca de gerar valor com as melhores soluções em tecnologia e engenharia de dados. Aqui você vai encontrar uma galera apaixonada pelas tendências de tecnologia, e que está super disposta a compartilhar conhecimento.  

A área de Customer Success da Iguanafix é dedicada e entusiasmada em assegurar a satisfação dos clientes que adquiriram nossos serviços de montagem.  Se você está comprometido em garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva ao utilizar nossos serviços de montagem, convidamos você a se juntar a nós e fazer parte da nossa missão de fidelização e sucesso...

A Diretoria de Tecnologia da MadeiraMadeira é composta por mais de 250 pessoas engajadas e determinadas em busca de gerar valor com as melhores soluções em tecnologia e engenharia de dados. Aqui você vai encontrar uma galera apaixonada pelas tendências de tecnologia, e que está super disposta a compartilhar conhecimento.  

O Vertical de Operações de  IguanaFix é responsável pela gestão das áreas de atendimento ao cliente e operação de campo dos serviços de montagem de móveis. Nossa promessa de operação é fornecer um serviço de alta qualidade, a um preço acessível e dentro dos 2 dias da entrega do móvel. Para atingir essa promessa, o supervisor de atendimento precisa...

A área de Melhoria Contínua e Processos de Supply tem como objetivo garantir que as operações logísticas funcionem com máxima eficiência, qualidade e redução de desperdícios. O foco do time é analisar e aperfeiçoar processos para minimizar falhas operacionais, melhorando a experiência do cliente e a rentabilidade da empresa. Aqui você encontrará pessoas que são apaixonadas pelo que fazem e inconformadas com o status quo, sempre buscando melhorar a experiência do consumidor.  

A área fiscal da MadeiraMadeira é essencial para garantir a conformidade tributária, otimizando processos e assegurando que todas as operações estejam de acordo com as legislações vigentes e aplicáveis aos nossos negócios. Como Analista Fiscal SR, você será responsável por analisar, revisar e acompanhar obrigações fiscais, promovendo eficiência e segurança tributária à empresa.  

Garantir a excelência na governança e gestão dos resultados da organização por meio da apuração precisa dos indicadores, suporte nas análises críticas de desempenho e desvios, auditoria das metas estabelecidas e acompanhamento contínuo das entregas parciais, promovendo clareza, assertividade e melhoria contínua no alcance dos objetivos estratégicos.

A área de Farming é responsável por garantir a expansão de sellers e categorias do negócio Marketplace 3p de forma escalável e economicamente sustentável.

Sua Missâo é garantir que cada interação com os clientes seja excepcional, resolvendo casos críticos com agilidade, empatia e eficiência. A área de Experiência do Cliente (CX) busca fortalecer a confiança e fidelização dos consumidores por meio da escuta ativa, análise estratégica e inovação contínua. O Analista Júnior de Atendimento de Casos Críticos será responsável por gerenciar situações complexas e urgentes, atuando como ponte entre clientes...

Sua missão será fornecer informações financeiras e gerenciais precisas e relevantes, analisar dados, controlar custos e orçamentos, e apoiar a tomada de decisões estratégicas para garantir a saúde financeira e o sucesso da empresa.

A área de Farming 3P é responsável por desenvolver e maximizar a venda dos sellers, trazendo maior competitividade para as ofertas de forma escalável e economicamente sustentável  

A Diretoria de Melhoria Contínua e Processos de Supply é responsável por garantir que entregamos os produtos para nossos clientes no prazo acordado, com qualidade e com a melhor eficiência operacional possível. Aqui você encontrará pessoas que são apaixonadas pelo que fazem e inconformadas com o status quo, sempre buscando melhorar a experiência do consumidor.  

Nossa operação logística é realizada pela transportadora Bulkylog, com foco total no cliente. Nosso objetivo é organizar e garantir a eficiência de todo o processo, desde a coleta dos produtos com os fornecedores até a entrega ao cliente final. Fazer parte da Bulkylog é contribuir para a transformação da experiência de recebimento de produtos, proporcionando um serviço inovador e de alta qualidade.

A área e Retenção/CRM envolve o desenho e a execução de jornadas de comunicação automatizadas e personalizadas (via e-mail, SMS, push, WhatsApp e onsite/ in-app), campanhas segmentadas com foco em retenção, reativação e fidelização. Utilizamos dados comportamentais, transacionais e preditivos para entregar a mensagem certa, no canal certo, na hora certa — sempre com foco em melhorar a experiência, maximizar resultados e construir relações duradouras com nossos clientes.

Na MadeiraMadeira, temos uma missão clara: transformar a experiência de comprar produtos e serviços para casa em algo simples, agradável e inesquecível. Nossa área de Produtos para Experiência do Cliente (CX)é o coração dessa transformação. Somos responsáveis por desenhar, desenvolver e evoluir a jornada de milhões de clientes que confiam no...

Sua missão será construir o Escritório de Projetos, definindo uma metodologia e escolhendo as ferramentas e frameworks ideais para planejar e controlar nossa carteira de projetos. Mais do que executar, você será um agente de transformação: ensinando, convencendo e engajando todas as áreas para que nossos projetos decolem e entreguem resultados excepcionais.

A área de Pricing é responsável por definir e implementar estratégias de preços, fretes e campanhas promocionais, sempre com o objetivo de maximizar as vendas e a rentabilidade da companhia.   Seu trabalho envolve análises constantes da performance das estratégias implementadas, utilizando dados para embasar as tomadas de decisão e garantir que a empresa permaneça competitiva no mercado.   Além disso, a área de Pricing atua de forma...

A Área de Categorias busca sempre trabalhar para que possamos reinventar a maneira como as pessoas montam as suas casas! Fazemos isso visando melhorar a experiência do cliente desde o início da jornada do consumidor, na negociação do portfólio do produto até seu pós-venda. Somos comerciais. Usamos análises e inteligência para atuar no desenvolvimento do portfólio de produtos, encontrando o melhor custo na categoria, traçando estratégia de lançamento de portfólio junto ao time de merchandising, marketing e...

Nossa operação logística é realizada pela transportadora Bulkylog, com foco total no cliente. Nosso objetivo é organizar e garantir a eficiência de todo o processo, desde a coleta dos produtos com os fornecedores até a entrega ao cliente final. Fazer parte da Bulkylog é contribuir para a transformação da experiência de recebimento de produtos, proporcionando um serviço inovador e de alta qualidade.

A Área de Categorias busca sempre trabalhar para que possamos reinventar a maneira como as pessoas montam as suas casas! Fazemos isso visando melhorar a experiência do cliente desde o início da jornada do consumidor, na negociação do portfólio do produto até seu pós-venda. Somos comerciais. Usamos análises e inteligência para atuar no desenvolvimento do portfólio de produtos, encontrando o melhor custo na categoria, traçando estratégia de lançamento de portfólio junto ao time...

A área de Qualidade MadeiraMadeira é responsável por planejar soluções, treinar, aplicar metodologias, criar e padronizar processos escaláveis, além de avaliar resultados (monitorar) e solucionar potenciais riscos aos nossos produtos, garantindo a evolução das soluções e melhor experiência aos nossos clientes.

Nossa operação logística é realizada com foco total no cliente. Nosso objetivo é organizar e garantir a eficiência de todo o processo, desde a coleta dos produtos com os fornecedores até a entrega ao cliente final. Fazer parte da Operação de Lo'gistica da MadeiraMadeira é contribuir para a transformação da experiência de recebimento de produtos, proporcionando um serviço inovador e de alta qualidade.  

A área de Farming 3P é responsável por desenvolver e maximizar a venda dos sellers, trazendo maior competitividade para as ofertas de forma escalável e economicamente sustentável.

A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.

Sua missão será garantir que os pedidos sejam expedidos no prazo, gerenciando a expedição e fretes do dia seguinte com foco em otimização de custos. Também fará parte de seu escopo revisar rotas, monitorar o desempenho logístico e corrigir desvios para melhorar a eficiência da entrega final.

A área de Branding é responsável por toda a estratégia de comunicação e gestão das marcas da MadeiraMadeira e do grupo, conectando clientes, fornecedores, sellers e stakeholders em todos os pontos de contato: site, app, lojas físicas, redes sociais, WhatsApp e marketplaces. Nosso escopo inclui a criação de campanhas 360º (conteúdos, filmes, artes e materiais publicitários),...

Guide Shop, é o canal de experiência e vendas através de lojas físicas, onde o cliente tem acesso aos nossos produtos e atendimento com consultoria especializada.

Vem ser um Madeiralover e transformar a experiência de vendas! 🚀 Se você é apaixonado por criar soluções inovadoras e impactar diretamente o dia a dia de vendedores e consultores de vendas, essa oportunidade é para você! Na

Nossa operação logística é realizada pela transportadora Bulkylog, com foco total no cliente. Nosso objetivo é organizar e garantir a eficiência de todo o processo, desde a coleta dos produtos com os fornecedores até a entrega ao cliente final. Fazer parte da Bulkylog é contribuir para a transformação da experiência de recebimento de produtos, proporcionando um serviço inovador e de alta qualidade.

A área de Customer Success da Iguanafix é dedicada e entusiasmada em assegurar a satisfação dos clientes que adquiriram nossos serviços de montagem.  Se você está comprometido em garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva ao utilizar nossos serviços de montagem, convidamos você a se juntar a nós e fazer parte da nossa missão de...

A área de Processos e Projetos de CX é responsável pela governança de iniciativas estratégicas focadas na otimização das jornadas dos clientes da Madeira Madeira, por meio de técnicas discovery, análises e redesenho de processos e medição de resultados.  

A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.  

Na nossa plataforma de e-commerce, a área de Backoffice é o eixo central que impulsiona a excelência operacional em processos financeiros e administrativos. A área é encarregada de criar e evoluir os produtos da jornada financeira, garantindo eficiência desde o processamento de pagamentos até o fechamento contábil e conformidade tributária. Em uma empresa de crescimento acelerado como a nossa, enfrentamos desafios complexos e estimulantes, demandando soluções inovadoras e eficientes em cada etapa dos processos de backoffice, sempre prezando pela precisão, cumprimento de prazos e...

A área de FP&A Insights and Analytics é responsável por garantir o alinhamento estratégico da organização com as metas e objetivos pré definidos, direcionar a tomada de decisão para um ambiente com fatos e dados, além de influenciar o mesmo processo para um ambiente rentável e sustentável.    De maneira pró ativa e independente, esta área gera recomendações, análises e cenários, comparando a performance do negócio com os melhores benchmarks internos e externos. Definir e revisar os...

A área de FP&A Insights and Analytics é responsável por garantir o alinhamento estratégico da organização com as metas e objetivos pré definidos, direcionar a tomada de decisão para um ambiente com fatos e dados, além de influenciar o mesmo processo para um ambiente rentável e sustentável.    De maneira pró ativa e independente, esta área gera recomendações, análises e cenários, comparando a performance do negócio com os melhores benchmarks internos e externos. Definir e revisar os...

A área de Cadastro & Catálogo é responsável pela gestão da entrada e manutenção do portfólio de produtos no catálogo da MadeiraMadeira ou em canais externos. Nossa missão é viabilizar o crescimento exponencial do catálogo de produtos, apoiando fornecedores e sellers no processo de catalogação de seus produtos dentro das nossas plataformas. Além disso, faz parte do escopo da área de Cadastro & Catálogo a governança e curadoria do catálogo de produtos disponíveis para venda nos canais...

A área de Cadastro & Catálogo é responsável pela gestão da entrada do portfólio de novos produtos ao catálogo de produtos da MadeiraMadeira ou em canais externos, e manutenção de todos os itens das plataformas. Nossa missão é viabilizar o crescimento exponencial do catálogo de produtos, apoiando fornecedores e sellers no processo de catalogação de seus produtos dentro das nossas plataformas. Além disso, faz parte do escopo da área de Cadastro & Catálogo a governança e curadoria do catálogo de produtos...

A Diretoria de Tecnologia da MadeiraMadeira é composta por mais de 250 pessoas engajadas e determinadas em busca de gerar valor com as melhores soluções em tecnologia e engenharia de dados. Aqui você vai encontrar uma galera apaixonada pelas tendências de tecnologia, e que está super disposta a compartilhar conhecimento.  

A área é responsável por desenvolver toda a estratégia de branding e comunicação da MadeiraMadeira e suas empresas, com todo o seu público-alvo: clientes, fornecedores, seller e stakeholders, com uma divulgação 360º e ações focadas em atender as necessidades dos clientes e aprimorar a experiência deles em todos os pontos de contato com a marca: app, site, lojas físicas, whatsapp, redes sociais e marketplaces. Além...

Nossa operação logística é realizada pela transportadora Bulkylog, com foco total no cliente. Nosso objetivo é organizar e garantir a eficiência de todo o processo, desde a coleta dos produtos com os fornecedores até a entrega ao cliente final. Fazer parte da Bulkylog é contribuir para a transformação da experiência de recebimento de produtos, proporcionando um serviço inovador e de alta qualidade.

A Diretoria de Tecnologia da MadeiraMadeira é composta por mais de 250 pessoas engajadas e determinadas em busca de gerar valor com as melhores soluções em tecnologia e engenharia de dados. Aqui você vai encontrar uma galera apaixonada pelas tendências de tecnologia, e que está super disposta a compartilhar conhecimento. Dentro da área de Data nós posicionamos dados como ativo estratégico da companhia, dando suporte às pessoas colaboradoras para gerar...

A área de Qualidade MadeiraMadeira é responsável por planejar soluções, treinar, aplicar metodologias, criar e padronizar processos escaláveis, além de avaliar resultados (monitorar) e solucionar potenciais riscos aos nossos produtos, garantindo a evolução das soluções e melhor experiência aos nossos clientes.

A área de Operações é responsável por desenvolver e garantir o cumprimento dos processos e políticas internas do Marketplace buscando excelência na performance e a satisfação do seller em relação à venda e pós venda, de forma escalável e economicamente sustentável e também para oferecer um nível de serviço adequado aos clientes.

Nossa operação logística é realizada pela transportadora Bulkylog, com foco total no cliente. Nosso objetivo é organizar e garantir a eficiência de todo o processo, desde a coleta dos produtos com os fornecedores até a entrega ao cliente final. Fazer parte da Bulkylog é contribuir para a transformação da experiência de recebimento de produtos, proporcionando um serviço inovador e de alta qualidade.