MadeiraMadeira

Vendedor (a)

Sobre a vaga:

VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

 

Sobre a vaga

O Time de Vendas (TDV) é responsável pelo atendimento dos clientes via telefone, com o foco em oferecer a melhor experiência, ofertando os produtos e serviços que melhor atendam às suas necessidades.  

Temos o compromisso de escutar o cliente, entender suas necessidades e auxiliar no processo de compra. também somos a voz do cliente para outras áreas da organização, compartilhando dores e oportunidades demonstradas por nossos consumidores.  Somos referência no princípio de obsessão pelo cliente.

 

Modelo de trabalho: Remoto (com disponibilidade para frequentar o escritório em Curitiba esporadicamente)
Localização: Curitiba-PR - Horário de trabalho: das 14h às 20h20 



Responsabilidades

✨Atividades que você vai protagonizar:

  • Atender clientes via Telefone com excelência, garantindo agilidade, clareza em cada interação, com foco em alcançar e superar a meta de vendas e conversão. Quando necessário realizar ativo para clientes de acordo com a estratégia definida pela gestão.

    • Realizar atendimento consultivo via Telefone, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas dentro do nosso portfólio de produtos no site.
    • Alimentar corretamente os motivos de contato do cliente, e os dados necessários para rastreabilidade das vendas, conforme os processos internos dentro do sistema de atendimento. 
    • Atingir e superar metas de vendas individuais e do time, mantendo alta performance. (produtos, serviços, conversão e quaisquer outras metas relacionadas ao atendimento) 
    • Estudar constantemente o portfólio de produtos, principalmente no que diz respeito a nossa marca própria
    • Seguir processos estabelecidos, mas também contribuir com ideias para melhorias no fluxo de atendimento.
    • Executar o processo de follow-up, garantindo contato recorrente com clientes em negociação até a conclusão da venda.

 

 

Qualificações

🪑 Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

    • Experiência com vendas digitais;
    • Empatia;
    • Clareza na voz ao transmitir as informações
    • Agilidade sistêmica: facilidade em navegar por múltiplos sistemas simultaneamente
    • Perfil curioso: interesse genuíno por aprender sobre produtos e técnicas de vendas.
    • Foco em resultados: resiliência e determinação para bater metas agressivas.

Formação: Ensino Médio Completo

 

🎨 Um toque especial na nossa decoração:

  • Experiência prévia com vendas na área moveleira.

 

 

🏠 O que você encontra ao entrar na nossa casa:

  • Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;

  • Wellhub (antigo Gympass)

  • Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)

  • Plano odontológico SulAmérica

  • Seguro de Vida MetLife

  • Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos

  • Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);

  • Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)

  • Convênio com universidades e escolas de cursos diversos

  • Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

 

Conheça a MadeiraMadeira! 

 

🦒 Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas! 

Transformar a maneira como as pessoas montam e vivem em seus lares é o que nos move todos os dias. Essa é a nossa missão. E a sua, qual é?

Há mais de 10 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas por todo o Brasil.

 

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

  • Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;

  • Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;

  • Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;

  • Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;

  • Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças

  • Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;

  • Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;

  • Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;

  • Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.



Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙

 

Vamos juntos transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas?

 

#VemSerMadeiraLover! 🧡🦒



Opções

Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.