VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

A área de meios de pagamentos é estratégica para o negócio, sendo responsável por todos os métodos de pagamento (Pix, boleto e cartão de crédito) do e-commerce e das Guides Shops (lojas fisícas). Atuamos na análise dos principais KPIs, identificando riscos e oportunidades para cada unidade de negócio, garantindo a estabilidade do sistema em parceria com o squad de Payments e mantendo o relacionamento com todos os parceiros externos envolvidos. 

Também somos responsáveis pelos processos de chargeback e prevenção a fraudes, trabalhando em conjunto com a área de Segurança Digital para garantir a segurança e integridade das transações. 

Modelo de trabalho: Híbrido
Localização: São Paulo/SP ou Curitiba/PR

✨Atividades que você vai protagonizar:

Como Analista Júnior, sua missão será atuar no acompanhamento e construção de KPIs, além de auxiliar na otimização do desempenho dos parceiros (adquirentes, antifraudes e gateways). Você participará do monitoramento dos custos, dará suporte para melhoria da taxa de conversão, gestão de terminais físicos e auxiliará nas áreas de Segurança do Site, Risco e Compliance.

• Manipular bases de dados para análise de resultados.
• Criar e atualizar dashboards para acompanhamento dos KPIs.
• Auxiliar em ações para aumento da taxa de conversão dos meios de pagamento.
• Monitorar e manter contato direto com serviços de antifraude, gateways e adquirentes.
• Apoiar o acompanhamento dos processos de prevenção a fraudes e chargebacks.
• Realizar análise de transações em conjunto com o time de vendas.
• Auxiliar na gestão de terminais físicos para expansão das Guide Shops.
• Colaborar com o time de produtos para identificar melhorias nos sistemas de pagamento.
• Controlar gestão de notas fiscais e pagamentos de terceiros.
• Atuar com senso de dono, buscando sempre identificar riscos e oportunidades para o negócio.
• Ter senso de dono e alta ambição para acompanhar o ritmo acelerado do negócio.
  
• Trabalhar próximo aos heads das unidades de negócio, identificando riscos e oportunidades em todas as linhas de meios de pagamento da empresa.
  
• Atuar de forma proativa para encontrar possíveis correções e melhorias, aprofundando-se nos indicadores e regras de negócio.

🪑 Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Excel avançado.

• Conhecimento de conceitos contábeis e de análise de projetos.
• SQL intermediário.
• Perfil análitico e capacidade de trabalhar com grandes bases de dados.
• Inglês intermediário (Desejável).

Formação:

• Ensino superior em Administração, Engenharia, Economia, Ciência da Computação, Análise de Dados ou áreas correlatas.

🎨 Um toque especial na nossa decoração:

• Conhecimento em plataformas de visualização de dados (ex.: Looker).
• Noções de Python.
• Experiência ou conhecimento em antifraude (ClearSale, Konduto, etc.).
• Vivência com varejo online e marketplaces.