A área de Facilities tem como missão assegurar a funcionalidade, a segurança e a qualidade dos espaços físicos da companhia, promovendo um ambiente adequado para o desempenho das atividades operacionais. Atuamos de forma estratégica e técnica na gestão de infraestrutura, com foco na continuidade das operações, preservação do patrimônio, conforto e bem-estar dos colaboradores, parceiros e visitantes. Nosso desafio é garantir entregas confiáveis e de alto padrão nos serviços de manutenção predial, conservação e suporte operacional, sempre respeitando as normas vigentes, os padrões internos de qualidade e as políticas corporativas. Buscamos soluções eficientes e sustentáveis para a gestão dos recursos físicos e dos contratos de facilities, contribuindo diretamente para a produtividade das áreas de negócio. Atuamos em parceria com fornecedores especializados, priorizando a conformidade legal, a segurança nas operações e a melhoria contínua dos serviços prestados.

Sua missão será atuar na gestão operacional e técnica da infraestrutura física da companhia, garantindo a funcionalidade, conservação e segurança dos ambientes corporativos. Deverá assegurar a execução de serviços de manutenção, suporte predial e atendimento às demandas das unidades, com foco em qualidade, agilidade e conformidade. Terá relacionamento contínuo com fornecedores e terceiros especializados, assegurando a prestação de serviços dentro dos padrões estabelecidos, contribuindo para o bem-estar dos colaboradores e a continuidade das operações, sempre alinhado aos objetivos e metas da Companhia. 

Suas principais responsabilidades serão:

• Suporte em Manutenção: Ajudar no acompanhamento de manutenções preventivas e corretivas.
• Vistorias e Avarias: Auxiliar na realização de vistorias técnicas para identificar avarias.
• Gestão de Chamados: Ajudar no atendimento e acompanhamento de chamados, atualizando o status.
• Organização de Cronogramas: Auxiliar na organização de cronogramas de manutenção com fornecedores.
• Cotações e Pedidos: Auxiliar na solicitação de orçamentos e acompanhamento de pedidos de serviços.
• Acompanhamento de Prestadores: Ajudar a supervisionar prestadores de serviços em campo.
• Controle de Custos: Auxiliar no lançamento e atualização de informações de custos em planilhas.
• Relatórios e Indicadores: Auxiliar no monitoramento e reporte de indicadores de desempenho.
• Comunicação: Ajudar na comunicação entre áreas internas e externas.
• Gestão de Resíduos: Auxiliar nas atividades relacionadas à gestão de resíduos.

Competências Técnicas (Hard Skills):

• Domínio do pacote Google Workspace, com Google Sheets básico;
• Conhecimentos técnicos em gestão de instalações, manutenção predial e segurança;
• Habilidades de comunicação e networking;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Capacidade de gerenciar conflitos;
• Dinamismo para atendimentos emergenciais;
• Conhecimentos no Jira Service.

Competências Comportamentais (Soft Skills):

• Boa comunicação
  
• Planejamento
  
• Organização
• Capacidade Analítica
• Orientação para resultados
• Trabalho em Equipe
• Proatividade

Formação: Ensino superior em Arquitetura, Engenharia Civil ou correlatos.