A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.

Sua missão será avaliar rotinas, instituir processos, implantar ferramentas e orquestrar a roteirização da frota de last mile da Madeira Madeira, encontrando oportunidades que geram valor para nosso cliente e otimizando as variáveis (output metrics) pertinentes ao transporte de mercadorias.

Atividades:

• Dialogar com áreas de negócios o foco da otimização da cadeia (nível de serviço vs custo vs prazo)
• Buscar incansavelmente soluções e otimizações para as rotas propostas
• Estruturar junto com as áreas de negócios rotinas e processos convergentes na roteirização
• Questionar e liderar mudanças estruturais em nossos arranjos operacionais (grades, frequências, frota, …)
• Conectar os outputs da roteirização com as operações em nossos CD’s e Customer Experience
• Dialogar com ferramentas de roteirização e avaliar a compatibilidade com os processos da empresa
• Avaliar e criticar a performance dos algoritmos das ferramentas disponíveis de roteirização
• Liderar a estruturação da solução como principal stakeholder de negócio junto ao time de Produto
• Participar ativamente do roadmap de implantação da nova ferramenta de roteirização

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Resolução de problemas de alta complexidade através da análise de dados;
• Ferramentas de Gestão (5W2H, PDCA, Princípio Pareto, Input e Output Metrics);
• Ferramentas de BI/Visualização de Dados (Looker ou Power BI);
• Conhecimento avançado em Excel/Google Sheets;
• Consulta a bancos de dados (SQL);
• Conhecimento de criação de produtos de tecnologia;
• Vivência em roteirização e/ou otimização em transportes;

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Organização;
• Visão sistêmica;
• Gestão da Mudança;
• Capacidade Analítica;

Formação:

• Ensino Superior Completo em Engenharia/Administração ou áreas afins

Diferenciais: 

• Conhecimento em operações de e-commerce, Conhecimento em operações de varejo; Conhecimento em gerenciamento de projetos;