A área de Marketplace 3P da MadeiraMadeira responsável por gerenciar e facilitar a venda de produtos de vendedores externos (sellers), sendo crucial para o nosso crescimento e diversificação de produtos. Somos responsáveis por todo o ciclo de vida dos sellers, desde o onboarding, passando pelo desenvolvimento (farming), até as operações diárias. Nossa equipe se empenha em construir uma plataforma sólida e proporcionar uma experiência de venda e compra excepcionais.

Como Product Manager do Marketplace 3P, você terá a responsabilidade de liderar estratégias de onboarding, desenvolvimento (farming) e operações dos sellers, sempre com foco em resultados de negócio e uma visão de longo prazo. Sua missão é garantir que todas as iniciativas de produto estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, priorizando a experiência dos nossos parceiros (sellers). Utilizando a abordagem "working backwards", na qual focamos na descoberta dos problemas e soluções a partir do cliente, você deverá assegurar que cada etapa da jornada do seller contribua para uma experiência de excelência e impulsione o crescimento sustentável do negócio.

Atividades:

• Desenvolver e executar estratégias de produto para o onboarding eficiente e a operação dos sellers, garantindo o alinhamento do Road Map com os envolvidos.
• Exercitar e promover o pensamento de longo prazo para crescimento e eficiência da plataforma.
• Colaborar com stakeholders para alinhar necessidades de negócio (output metrics) com as iniciativas do produto.
• Analisar dados para tomar decisões estratégicas que impulsionem resultados de negócio.
• Monitorar o desempenho operacional (input metrics), identificando desvios e buscando melhorias contínuas a partir da análise da causa raíz.
• Gerenciar o backlog do produto, garantindo que as necessidades dos sellers sejam priorizadas e atendidas (working backwards).
• Liderar e facilitar cerimônias ágeis, como sprints planning, daily promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
• Liderar e desenvolver a equipe de Analistas de Produto, promovendo um ambiente de alta performance e crescimento profissional.

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Experiência em análise de dados e métricas de desempenho.
• Expertise com ferramentas para o dia a dia da gestão de produtos (Jira, Confluence, Miro, Hotjar, Google Analytics).
• Conhecimento avançado em e-commerce e integração de sistemas.
• Habilidade para criar e implementar estratégias de produto.

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Liderança colaborativa e trabalho em equipe  

• Capacidade analítica avançada   

• Foco no cliente e obsessão pela experiência do usuário 

• Visão estratégica e de longo prazo

• Comunicação assertiva e eficaz com múltiplos stakeholders

• Proatividade e capacidade de lidar com alta complexidade e ambiguidade

Formação: Graduação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, ou áreas correlatas.

Diferenciais: Vivência em ambientes de alta complexidade e ritmo acelerado.