O Time de Vendas (TDV) é responsável pelo atendimento dos clientes online, com o foco em oferecer a melhor experiência, ofertando os produtos e serviços que melhor atendam às suas necessidades.
Temos o compromisso de escutar o cliente, entender suas necessidades e auxiliar no processo de compra, assim como sermos a voz do cliente para outras áreas da organização, compartilhando dores e oportunidades demonstradas por nossos consumidores. Somos referência no princípio de obsessão pelo cliente.
Sua missão é transformar dados brutos em insights estratégicos, capacitando a tomada de decisões do time de vendas. Isso envolve a coleta, análise e visualização de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades que impulsionam a eficiência operacional e estratégica.
Atividades:
Competências Técnicas/ Hard Skills:
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
Formação: Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Análise de sistema ou áreas correlatas.
Diferenciais: Experiência em operações de venda.
Informações Adicionais
Benefícios:
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:
Sobre a MadeiraMadeira
REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. 🏠🚀
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
🌈Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) ♿
Software com tecnologia iCIMS
www.icims.com