A área de Supply Chain é obcecada pelo cliente, e gerencia toda a cadeia de suprimentos da MadeiraMadeira. Começamos na relação com o fornecedor alinhando capacidades produtivas e estoque, passando por todas as etapas de transporte da transportadora do grupo, Bulky Log, além da gestão de terceiros que complementam nossa malha, chegando até o cliente no momento mais importante da entrega do seu pedido. 

Para executar isso, temos algumas áreas internas muito importantes: Operações 1P que cuida da relação no dia a dia com os fornecedores, S&OP que faz o planejamento de toda a cadeia, Transportes, Operações CDs, Produto, e uma área de Gestão Integrada que é responsável por coordenar os elos desde o fornecedor até o cliente final.

Além disso, Supply Chain também é responsável pela gestão da iTrack, empresa de tecnologia logística da MadeiraMadeira.

A missão do Especialista de transportes dos CDs é ser o ponto focal técnico da estrutura de transportes alocada em todos os CDs do Brasil. Contribuindo para o desenvolvimento do time, para o atingimento de resultados e por construir e desdobrar junto com o time corporativo diretrizes e projetos para as unidades.

Segue as principais atividades e projetos da função:

• Referência técnica para transportes CDs;
• Fechamentos de custos CDs Fretes;
• Gestão dos KPIs e produtividade;
• Conciliação valores;
• Plano de capacidade frota;
• Relacionamento e Experiência do motorista;
• Gestão KPIs Nivel de serviço;
• Treinamento do time;
• Padronizar e capturar as oportunidades de roteirização;
• Dono do NPS dos CDs;
• Dono da Comunicação com o cliente da Log;
• Frentes de iniciativas de flexibilidade;
• Validação de outras despesas;
• Visibilidade e Gestão de pagamentos fretes;
• Frentes pra redução de insucessos e cancelamento; 
• Entrega no Raio/ Comprovar entregas. 

Projetos da área:

• Frota Fixa dedicada (OP1)
• Aumento Prazo pagamento 
• Roteirização/ Escola rotas last mile (OP1)
• Estruturar torre last mile (OP1)
• Comunicação Cliente (Itrack) (OP1)
• Experiência do Motorista (OP1)
• Projeto flexibilidade para adicionar capacidade em dias de pico 
• Centralização pagamento fretes 
• Coleta modelo/ frequência (Cliente ABC)
• Dark store (grande SP)
• Padrão do processo de entrega (OP1)

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Excel avançado;
• Conhecimento de conceitos contábeis;
• Construção e análise de projetos. 

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Resiliência;
• Impacto e influência;
• Resolução de problemas.

Formação: Preferencialmente na área de exatas (Engenharias), Administração ou Economia.